واستمع البركات الى شكاوى المواطنين المتضررين من ضحايا الارهاب وايجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم من اجل اكمال معاملاتهم وصرف المنح لهم حسب قانون اللجنة، ووجه المدير التنفيذي قسم المتابعة والفروع التابعة للجنة المركزية بمتابعة مشاكل المواطنين وايجاد الحلول لها من قبل المنسقين سواء ان كانت في محافظة بغداد ام في اللّجان الفرعية في باقي المحافظات.

وتأتي هذه اللقاءات ضمن سلسلة لقاءات تبنتها اللجنة المركزية لتعويض المتضررين تقوم بمقابلة المواطنين يوم الاثنين من كل اسبوع  للاستماع الى مشاكلهم وسير معاملات تعويضهم وايجاد الحلول المناسبة لها.